Politique de confidentialité
Ce site vous aide à recharger votre voiture électrique. Voici, sans jargon, ce qu'il garde, ce qu'il envoie et à qui.
Ce qui reste dans votre navigateur
Votre fournisseur, votre type de contrat, vos heures creuses et votre véhicule (batterie, consommation) sont enregistrés dans le stockage local de votre navigateur. Ils ne quittent pas votre appareil tant que vous n'êtes pas connecté à un compte Chiffrex. Le site garde aussi la dernière réponse de prix reçue pour continuer à s'afficher sans réseau.
Ce qui est enregistré sur votre compte Chiffrex
Si vous vous connectez (compte unique Chiffrex, géré par auth.chiffrex.fr), nous enregistrons, rattachés à l'identifiant de votre compte :
- votre contrat, vos heures creuses et votre préférence d'alertes, pour les retrouver dans l'application ;
- votre journal de recharge (date, énergie, prix payé, économie estimée) ;
- les signalements de bornes que vous envoyez (borne, type de problème, commentaire éventuel).
Vous pouvez modifier ou supprimer vos recharges depuis le journal. Pour supprimer vos autres données, écrivez-nous (voir plus bas).
Votre position
Elle n'est utilisée que si vous cliquez sur « Autour de moi » (ou si vous l'avez déjà autorisée pour ce site dans votre navigateur). Elle sert à centrer la carte et n'est pas enregistrée par nos soins. Pour afficher les bornes, le site envoie à notre serveur les coordonnées du centre de la carte, qui peuvent apparaître dans les journaux techniques du serveur.
Services tiers contactés depuis votre navigateur
Pour fonctionner, certaines pages interrogent directement ces services, qui reçoivent alors votre adresse IP :
- CARTO et OpenStreetMap : fonds de carte, et recherche de lieux (Nominatim) avec le texte que vous saisissez ;
- OSRM : calcul de l'itinéraire (coordonnées du départ et de l'arrivée) ;
- Open-Meteo : température et altitude le long du trajet (coordonnées de points du trajet) ;
- Google Fonts et unpkg : polices et bibliothèque de cartographie.
Aucune de ces requêtes ne contient votre identifiant de compte.
Cookies et mesure d'audience
Un cookie technique de session sert à reconnaître votre connexion Chiffrex.
Ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni cookie publicitaire.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur traitement, en nous écrivant via la page de contact de Chiffrex. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
Le compte Chiffrex, les paiements (Chiffrex+, dons), les sous-traitants et les durées de conservation sont décrits dans la politique de confidentialité Chiffrex.
Éditeur
Site édité par Chiffrex — voir les mentions légales. Chiffrex Électrique est indépendant : il n'est affilié ni à EDF ni à RTE.